Гарантия и срок службы 3D-забора
Гарантия на нашу продукцию — 12 месяцев с момента отгрузки, при соблюдении условий эксплуатации. Расчётный срок службы ограждения — до 50 лет. Это два разных числа, и разница между ними обычно вызывает вопросы, поэтому разберём по порядку.
Гарантия — это обязательство завода по качеству изготовления: сварные узлы, геометрия панели, сплошность покрытия. Дефект производства, если он есть, проявляется быстро — в первые месяцы, а не на десятый год. Поэтому гарантийный срок короткий, и это нормальная практика для металлоконструкций.
Срок службы — расчётная величина, которая говорит, сколько ограждение сохраняет свои свойства при нормальной эксплуатации. Она зависит не от гарантии, а от того, что происходит с металлом. Основную работу здесь делает цинк: горячее цинкование — это не покрытие поверх стали, а слой, который расходуется постепенно, отдавая себя вместо железа.
Порошковое покрытие поверх цинка работает вторым барьером. Пока оно целое, цинк почти не расходуется. Когда покрытие повреждено — задели ковшом, поцарапали при монтаже — включается цинк, и в этом месте коррозия идёт медленно, а не мгновенно. Именно поэтому важна подготовка поверхности перед покраской: фосфатный слой замедляет подпленочную коррозию, из-за которой краска отслаивается от места скола пластами.
Что реально сокращает срок службы. Сверление на объекте — открытый металл в месте реза ржавеет первым. Отсутствие заглушек на столбах — вода внутри трубы зимой рвёт её изнутри. Некачественная заделка столба — расшатанный столб перегружает крепёж и узлы панели. Агрессивная среда: на ферме, в птичнике и на промышленной площадке с химией ограждение живёт заметно меньше, чем на дачном участке.
Что в гарантию не входит: механические повреждения, нарушения при монтаже, изменения конструкции и естественное изменение оттенка от солнца. Последнее — не дефект: любое покрытие со временем меняет тон, вопрос только в скорости, и у порошкового она заметно ниже, чем у эмали.
С отгрузкой передаём сертификат соответствия и паспорт качества. Продукция соответствует ТУ 25.93.13-001-45799164-2023.
Частые вопросы
- Почему гарантия 12 месяцев, если срок службы 50 лет?
- Это разные вещи. Гарантия покрывает дефекты изготовления, а они проявляются в первые месяцы. Срок службы — расчётная величина, показывающая, сколько ограждение сохраняет свойства при нормальной эксплуатации.
- Что не покрывается гарантией?
- Механические повреждения, нарушения при монтаже, самостоятельные изменения конструкции и естественное изменение оттенка под солнцем.
- Что сильнее всего сокращает срок службы забора?
- Сверление металла на объекте, отсутствие заглушек на столбах, плохая заделка столба и агрессивная среда — ферма, птичник, промплощадка с химией.