Гарантия и срок службы 3D-забора
Гарантия на нашу продукцию составляет 12 месяцев с момента отгрузки, при соблюдении условий эксплуатации. Расчётный срок службы ограждения: до 50 лет. Это два разных числа, и разница между ними обычно вызывает вопросы, поэтому разберём по порядку.
Гарантия означает обязательство завода по качеству изготовления: сварные узлы, геометрия панели, сплошность покрытия. Дефект производства, если он есть, проявляется быстро, в первые месяцы, а не на десятый год. Поэтому гарантийный срок короткий, и это нормальная практика для металлоконструкций.
Срок службы является расчётной величиной, которая говорит, сколько ограждение сохраняет свои свойства при нормальной эксплуатации. Она зависит от того, что происходит с металлом. Основную работу здесь делает цинк: горячее цинкование даёт слой, который расходуется постепенно, отдавая себя вместо железа.
Порошковое покрытие поверх цинка работает вторым барьером. Пока оно целое, цинк почти не расходуется. Когда покрытие повреждено (задели ковшом, поцарапали при монтаже), включается цинк, и в этом месте коррозия идёт медленно, а не мгновенно. Именно поэтому важна подготовка поверхности перед покраской: фосфатный слой замедляет подпленочную коррозию, из-за которой краска отслаивается от места скола пластами.
Что реально сокращает срок службы. Сверление на объекте: открытый металл в месте реза ржавеет первым. Отсутствие заглушек на столбах: вода внутри трубы зимой рвёт её изнутри. Некачественная заделка столба: расшатанный столб перегружает крепёж и узлы панели. Агрессивная среда: на ферме, в птичнике и на промышленной площадке с химией ограждение живёт заметно меньше, чем на дачном участке.
Что в гарантию не входит: механические повреждения, нарушения при монтаже, изменения конструкции и естественное изменение оттенка от солнца. Последнее дефектом не считается: любое покрытие со временем меняет тон, вопрос только в скорости, и у порошкового она заметно ниже, чем у эмали.
С отгрузкой передаём сертификат соответствия, паспорт качества оформляем по запросу. Продукция соответствует ТУ 25.93.13-001-42993506-2022.
Частые вопросы
- Почему гарантия 12 месяцев, если срок службы 50 лет?
- Это разные вещи. Гарантия покрывает дефекты изготовления, а они проявляются в первые месяцы. Срок службы является расчётной величиной, показывающей, сколько ограждение сохраняет свойства при нормальной эксплуатации.
- Что не покрывается гарантией?
- Механические повреждения, нарушения при монтаже, самостоятельные изменения конструкции и естественное изменение оттенка под солнцем.
- Что сильнее всего сокращает срок службы забора?
- Сверление металла на объекте, отсутствие заглушек на столбах, плохая заделка столба и агрессивная среда: ферма, птичник, промплощадка с химией.